Naručite ili kupoprodajni ugovor se u elektroničkom obliku pohranjuje na poslužitelju davatelja i šalje kupcu u elektroničkom obliku te se čuva onoliko vremena koliko je potrebno za pohranu takvih dokumenata u skladu s važećim zakonodavstvom i računovodstvenim standardima.
Ponuditelj zadržava pravo odbiti isporuku robe kupcu ako kupac ima nepodmirenih prošlih narudžbi ili je u pravnom sporu s ponuđačem u vezi s kupnjom putem internet trgovine svezakamin.hr ili druge internet trgovine pružatelja ili zlouporabi pravo na povrat robe sukladno čl.43. čl. Zakona o zaštiti potrošača.
Online narudžbenica koju kupac ispunjava prilikom narudžbe ne predstavlja račun. Bez obzira na vrstu kupnje ili način plaćanja, račun za kupljenu robu će biti izdat i isporučen kupcu na jedan od načina opisanih u članku 5. Izdavanje računa ovih Općih uvjeta poslovanja.
Kupac je dužan prije narudžbe provjeriti točnost podataka. Pružatelj uvijek šalje kopiju narudžbe kupcu na e-mail adresu koju je naveo prilikom ispunjavanja narudžbe. Prigovore na račune izdane prema podacima iz narudžbe davatelj neće uvažavati.